1) Clique no link a seguir e faça download (baixar) do arquivo de suporte;
2) Clique em salvar e selecione uma pasta ou a área de trabalho (Desktop) de seu PC;

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4) Irá aparecer um das telas a seguir, dependendo do seu sistema operacional.
a) No Windows XP - Clique em desbloquear

b) No Windows 7 ou Vista - Clique em Permitir acesso.

5) Irá aparecer a tela de Conexão, onde será gerado um ID e uma Senha, informe este dois valores ao Suporte do Regional e aguarde, em instantes seu Pc será acessado.

Importante: você poderá interromper o suporte remoto quando desejar.
A cada nova conexão um novo ID e uma nova Senha será grerada, sendo assim, seu PC só poderá ser acessado com a sua autorização.












